Nossa forma de entrega é por meio dos E-tickets, e você recebe por email os seus ingressos.

• Para os ingressos de parques da Disney, você precisará trocar o E-ticket pelo ingresso físico na entrada de qualquer parque ou no Guest Relations de Disney Springs, exatamente como acontece quando você compra pelo site da Disney.

• Para os parques da Disneyland California e do grupo Universal, os E-tickets poderão ser impressos ou apresentados na tela do celular, diretamente na catraca dos parques. Estes já são os ingressos finais, não é necessário realizar nenhum tipo de troca.

• No caso dos ingressos dos parques do grupo Sea World, Legoland, atrações do Icon 360, festa de Halloween da Universal (Horror Nights), partidas esportivas (NBA) e Medieval Times, basta imprimir o E-ticket e ir direto para a catraca de entrada.

• Para os ingressos das festas especiais do Magic Kingdom (Halloween e Natal) você precisará trocar o E-ticket pelo ingresso físico na entrada de qualquer parque ou no Guest Relations de Disney Springs

• Para os ingressos do Kennedy Space Center você deverá trocar o E-ticket pelo ingresso físico na entrada do complexo.

Quando recebo os ingressos?

No caso de pagamento por boleto ou transferência bancária (TED), o pagamento pode levar até 2 dias úteis para ser compensado e assim que isso ocorrer emitimos e enviamos os E-tickets.

No caso de pagamento por Pix, PicPay, Mercado Pago, Paypal e débito online, o pagamento é compensado na hora e em mais 1 dia útil enviamos os E-tickets.

Para compras via cartão de crédito, após a confirmação do pagamento pelo emissor do cartão, os dados informados poderão passar por uma análise interna e estarão sujeitos à confirmação. O prazo para análise e envio dos E-tickets é de 2 dias úteis, a contar da confirmação do pagamento.